Todos os produtos MingMing foram projetados e fabricados para serem confiáveis e fáceis de usar. No entanto, se você estiver tendo um problema, as perguntas freqüentes listadas abaixo para o seu produto podem ajudá-lo a encontrar a causa. Se você não encontrar a resposta para sua pergunta aqui ou precisar solicitar peças, entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente e teremos o maior prazer em atendê-lo.
Cidade de Jiangyin, província de Jiangsu, China
Bate-papo ao vivo no WhatsApp: 0086-13861647053
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Ou envie-nos um email: abby@mmstandingdesk.com
A montagem moderada é necessária para a mesa e fornecemos instruções de montagem com cada estrutura de mesa. Recomendamos montar a mesa com um amigo. O processo de montagem geralmente leva cerca de 30 minutos do início ao fim.
Cada compra virá com um livreto de montagem. Você também pode obter a versão em PDF aqui.
Você pode usar qualquer área de trabalho de sua preferência, desde que a mesa seja perfurável.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá documentos de logística com as informações de rastreamento fornecidas. Observe que pode levar até 24 horas para que o movimento seja refletido no histórico de viagens.
Quando estiver pronto para fazer um pedido, você pode fazer o pedido online no site do Alibaba. Com qualquer outra dúvida, você pode entrar em contato conosco por e-mail em abby@mmstandingdesk.com ou por chat ao vivo no Alibaba.
Para quaisquer alterações no pedido, entre em contato conosco via chat ao vivo do Alibaba ou e-mail com o número do seu pedido.
Política de devolução sem complicações por 30 dias.
Oferecemos 30 dias de devolução sem riscos para todas as nossas mesas elétricas em sua embalagem original. Contanto que você nos devolva seu item em estado novo na embalagem original, nós o reembolsaremos na íntegra. Observe que o cliente é responsável pelos custos de envio de devolução.
Não podemos aceitar devoluções nas seguintes compras:
- Grandes encomendas
- Peças ou embalagens ausentes ou danificadas
Todas as devoluções devem ser aprovadas por nós no prazo de 30 dias. Basta nos enviar um e-mail ou no chat ao vivo do Alibaba e nós o ajudaremos durante o processo.
EXISTE GARANTIA PARA AS MESAS?
Temos uma garantia completa de 3 anos em todos os componentes da estrutura, incluindo motores e eletrônicos.
A garantia é válida apenas para o comprador original.
Repararemos ou substituiremos quaisquer peças consideradas defeituosas.
Para receber o serviço de garantia, entre em contato conosco por e-mail em abby@mmstandingdesk.com ou no chat ao vivo do Alibaba.
MingMing Standing Desk Frame em si, incluindo os motores elétricos, caixa de controle e telefone.
Desempenho de acordo com as especificações publicadas.
Quaisquer peças defeituosas que funcionem mal dentro de 3 anos.
Desgaste normal do tampo da mesa ou acabamento com pintura na estrutura da mesa.
Quaisquer danos ou avarias no produto causados por reparações ou tentativas de reparação efectuadas por qualquer pessoa não associada ou autorizada pela MingMing Standing Desk Qualquer produto que tenha sido danificado ou sujeito a utilização indevida, manuseamento anormal ou impacto.
Montagem ou desmontagem inadequada.
Qualquer modificação na estrutura ou nos componentes elétricos.
Para qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar em abby@mmstandingdesk.com.